En esta sección encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes.

Dudas alivio capital

Si aún tienes dudas,
contáctanos, nos encantará
atenderte.

Dudas sobre el trámite del préstamo: hola@alivio.net

Si eres médico, clínica u hospital: doctores@alivio.net

Dudas alivio capital

• Nombre completo de la persona que hará el trámite
• Teléfono
• Domicilio
• Correo electrónico
• Monto estimado (presupuesto) del tratamiento

Manejamos 6, 12, 18 y 24 meses

La tasa de interés es de 5.25% mensual más IVA para los plazos hasta 12 meses

Sí, nuestra comisión por apertura es de 5% más IVA y está financiada dentro del crédito

• INE o pasaporte vigentes
• Comprobante de ingresos
• Comprobante de domicilio

El crédito se paga directamente al médico o al hospital con el que vayas a atenderte

Una vez firmado el contrato, la mensualidad es fija.
Sin embargo, es posible adelantar pagos sin penalización y esto te puede ayudar a que tus mensualidades futuras sean menores

Sí checamos buró del titular, ya que somos una institución financiera regulada. Sin embargo, siempre buscamos el cómo sí y te damos la opción de cambiar de titular en caso de que no puedas ser tú

El historial crediticio y la capacidad de pago del cliente. Recuerda, el préstamo lo puede tramitar el paciente, un familiar o un amigo, la persona idónea que cumpla con los requisitos

La pre-autorización tarda 5 min y el crédito se puede autorizar en menos de 24 horas si el titular cuenta con los requisitos

Puedes comprobar ingresos con alguna de estas opciones:

• Recibos de nómina sellados y membretados
• Estados de cuentas bancarias (los últimos tres meses)
• Carta patronal de empleo
• Notas de remisión o recibos de lo que compras o vendes para tu negocio (en
• caso de tener un negocio informal)
• Alta de hacienda en caso de tener negocio propio

La oficina central está en Monterrey, pero el crédito podemos hacerlo en línea para cualquier estado del país

No, Alivio te ofrece el financiamiento para tu procedimiento y le pagamos al médico u hospital que nos indiques

Puedes tramitar el préstamo desde meses antes de tu tratamiento o cirugía. Una vez autorizado, le pagamos a tu médico u hospital, y podrías comenzar a pagar anticipadamente tus mensualidades, si así lo deseas

Sí. Se le puede otorgar el préstamo a un pensionado o jubilado siempre y cuando cumpla con los requisitos necesarios y no tenga más de 79 años de edad. Además, no es requisito que el préstamo lo tramite el paciente, puede hacerlo un familiar o un amigo

Si no tienes historial crediticio, podemos otorgar entre 7,000 y 25,000 pesos, dependiendo de tu capacidad de pago. Si el monto solicitado es mayor, vamos a solicitar un aval con buen historial crediticio y capacidad de pago Pero recuerda, el crédito no necesariamente lo tiene que tramitar el paciente, puede hacerlo un familiar o un amigo que cumpla con los requisitos

Alivio te factura solo los intereses de lo que hayas pagado. La factura por honorarios médicos o gastos hospitalarios se solicitan directamente al médico u hospital